БЕЗОПАСНО С VOI

ПРАЗДНИКИ, КОГДА-ЛИБО В ЭТОМ ГОДУ

БЕЗОПАСНО С VOI

Alpitour World разработал протокол, который определяет процедуры, которые должны быть приняты для защиты здоровья гостей и персонала на всех этапах праздника. Протокол основан на опыте и потребностях различных подразделений Группы и собирает протоколы отдельных компаний, от протокола Neos до управляющей компании VOIhotels. ПРАЗДНИКИ, КОГДА-ЛИБО В ЭТОМ ГОДУ, — это обещание, которое Alpitour World дает своим гостям, потому что ни один вирус не сможет отнять желание заставить вас путешествовать!

 

В 5 ШАГАХ


VOIhotels принял протоколы безопасности, предложенные Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) и Итальянским национальным институтом здоровья (ISS), и создал протокол безопасности, уже действующий на наших курортах. Мы работали с командой внутренних и внешних экспертов, чтобы каждый выбор был безопасным и эффективным. Мы консультировались с техническими специалистами и экспертами из Мессинского университета, которые особенно позаботились об аспектах безопасности на работе, что дало нашему протоколу прочную научную основу. Safe Easy, экспертная консалтинговая компания в этой области, участвовала в разработке действенных процессов в соответствии со строгими техническими критериями и в соответствии с потребностями. Vireo, сертификационная компания для различных фирм, поддержала нас в разработке протокола SAFE WITH VOI и в программе аудита, которая гарантировала постоянные проверки.

Протокол «Safe with VOI» состоит из 5 этапов, все они в равной степени необходимы и строго выполнены, что гарантирует эффективность защитных мероприятий и в то же время делает отдых в VOIhotels по-прежнему подлинно итальянским. Каждый шаг содержит много процедур, внимания, проверок и процессов, которые каждый из нас обязан соблюдать для благополучия себя и окружающих нас людей. Это выражается по-новому, меняет то, что когда-то было рутиной праздника, но гарантирует безопасность и в то же время предлагает отдых, полный радости и безмятежности. Минимизировав риски для персонала и гостей, и предложив определенные процедуры, которые следует соблюдать, климат становится еще более спокойным и подходящим для отдыха.

ШАГ 1 - САНИТИЗАЦИЯ


НОМЕРА

Новые санитарные процедуры при каждой смене гостя. Санитарная обработка всех поверхностей помещения и текстиля. Ваши комнаты чистые и безопасные.

 

 

ОБЩИЕ ЗОНЫ

Наличие аперитива за столом и наслаждение видом — важная часть праздника. Мы очищаем столы и стулья после каждого использования, места общего пользования, шезлонги. Чтобы сообщить об этом, мы используем простую красную карточку, которая означает «безопасный», если ее там нет, вы можете попросить о немедленной дезинфекции, прежде чем сесть.

 

 

 

Игровая площадка

В VOIhotels мы знаем, что самые важные гости — это дети. Протокол Safe with VOI обеспечивает максимальную безопасность и защиту, все продукты, используемые для игр и игровых площадок, постоянно дезинфицируются.

 

 

ШАГ 2 - РАССТОЯНИЕ


ПРОСТРАНСТВА

Мы расширили общие пространства и организовали различные процессы, которые требовали близости. В ресторане, как и в баре, рядом с членами вашей семьи, вдали от других.

 

 

ОНЛАЙН:

регистрация через Интернет и отсутствие денег на месте — это две услуги, которые мы внедрили для поощрения дистанцирования и упрощения жизни и отдыха наших гостей.

 

 

 

 

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

шоу можно забронировать, это позволит избежать скученности. Спортивные площадки и детские игровые площадки были организованы за счет сокращения количества посещений, упрощения социального дистанцирования. Приложение VOIhotels делает каждый выбор простым.

ШАГ 3 - СВЯЗЬ


ПРИЛОЖЕНИЕ

Вы можете выбрать шоу, забронировать столик, зарегистрироваться, пообщаться с отелем и персоналом, выполнив несколько простых жестов.

 

 

ЗНАКИ

Во всех внутренних и внешних зонах курорта некоторые панели с простыми и интуитивно понятными описаниями напоминают и предлагают подходящее и безопасное поведение, чтобы насладиться отдыхом.

 

 

 

ОБУЧЕНИЕ

Перед открытием наших курортов наши сотрудники обучаются профессионалами отрасли в отношении новых процедур, принятых VOIhotels, и проводят специальные тренинги для безопасного ведения подозрительных случаев.

 

 

ШАГ 4 - ЗАЩИТА


COVID MANAGER

Для обеспечения своевременных действий мы выбрали Covid Manager, ответственного за управление всеми действиями, связанными с протоколом. В его штате есть врач и специально обученный персонал. Менеджер Covid доступен для гостей, чтобы объяснить процедуры и прояснить сомнения.

 

 

 

ЛИЧНОЕ ЗАЩИТНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

В местах общего пользования для гостей и персонала устанавливаются станции для дезинфекции рук. Мытье рук с гелем — это привычный жест, который защищает всех. Наш персонал также носит защитные маски.

 

 

 

ПРОВЕРКА

наши сотрудники проводят постоянные серологические тесты, и перед каждой сменой проводится проверка температуры тела. В наших отелях выборочные и инкогнито-проверки будут проводиться экспертами из сертификационной компании Vireo.

ШАГ 5 - НАСЛАЖДАЙТЕСЬ


ПРОДОВОЛЬСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Наша цель — чтобы гости могли хорошо питаться и наслаждаться едой. Чтобы это произошло безопасно, мы расширили графики и пробелы между таблицами. Вместо самообслуживания наши гости будут обслуживаться за столом, консультируясь с меню из приложения. Для тех, кто хочет пообедать на свежем воздухе, доступна услуга Grab & Go.

 

ЖИЗНЬ

Наши шоу, мероприятия и оздоровительные зоны были обновлены, отдавая предпочтение индивидуальным моментам для спорта и хорошего самочувствия. Бассейны и пляжи обустроены большими пространствами и объектами для дезинфекции. Таким образом, мы можем гарантировать безопасность, оставляя нетронутым ощущение благополучия, которое создает праздник VOIhotels.

 

 

 

ДЕТИ

Они не смогут есть вместе, поскольку сейчас это невозможно, но мы увеличили активность, собрали небольшие группы, которые перемещаются по различным игровым площадкам. Праздник для них будет красивым и безопасным.

 

FAQ

У тебя все еще есть сомнения? Проверьте наш FAQ с ответами на часто задаваемые вопросы

 

 

Download

Вам нужно больше информации? Загрузите полную презентацию в формате PDF по ссылке ниже.

grey-logo
grey-logo

Этот сайт использует сторонние куки. Если вы согласны, продолжайте просмотр. Для получения дополнительной информации Нажмите здесь

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close